Services
EURO-INDEX possède son propre laboratoire de service et de calibrage où tous les appareils de mesure de l’assortiment sont entretenus, réparés et calibrés préventivement. Pour les entreprises qui sont certifiées, le calibrage est souvent obligatoire. L’entretien périodique et le calibrage prolongent la durée de vie de vos instruments de mesure.
Contrôle des instruments de mesure
Si on doute de l’indication de son instrument de mesure, EURO-INDEX peut faire un contrôle. Ceci peut être important dans les situations suivantes:
• On doute du bon fonctionnement de l’appareil de mesure suite à une chute ou à utilisation intensive
• Un point de mesure défini est très important pour l’application souhaitée
• Vous souhaitez une offre de prix pour la réparation éventuelle de votre appareil de mesure
MaintenanceQualitéService® (MQS®)
EURO-INDEX vous propose une palette de services conçus pour vos instruments de mesure. Unique en son genre, cet ensemble de services porte le nom MQS®. Si votre instrument de mesure est référencé dans le service MQS®, EURO-INDEX vous invitera périodiquement à procéder à sa maintenance et à son calibrage.
Avantages:
• Prix fixe pendant toute la durée de vie utile de l’instrument (à condition que le calibrage soit périodiquement exécuté au sein du laboratoire de calibrage EURO-INDEX)
• Absence de facturation du coût de la main-d’œuvre
• Calibrage préalable à l’ajustage (précalibrage) inclus
• Ajustage et (post)calibrage inclus, le cas échéant
• Réparation et maintenance préventive incluses
• Appel gratuit avec le conseil de recalibrage inclus
• Contrôle du fonctionnement de l’instrument inclus
• Cinq ans d’historique pour toutes les données de calibrage et d’ajustage
• Remise de 10% sur les pièces à remplacer
• Enregistrement du numéro de série (d’une aide précieuse en cas de perte ou de vol, disponible sur présentation du procès verbal de la police)
• Délai d’exécution dans le laboratoire de calibrage de seulement 5 jours ouvrables
• Restitution de l’instrument franco de port
MQSplus et MQSe
EURO-INDEX a enrichi son système MQS® avec les programmes MQSplus et MQSe qui sont spécialement conçus pour les analyseurs de service de la LIGNE BLEUE. Ces programmes coûtent à peine plus cher que le service ordinaire MQS® mais ils prolongent considérablement la période de garantie de l’analyseur de service. De plus, le délai d’exécution au laboratoire de calibrage est réduit de 5 jusqu’au 3 jours ouvrables. Bien sûr, tous les autres avantages du service ordinaire MQS® sont aussi d’application.
MQSplus vous donne 5 ans de garantie sur l’instrument complet incluant les cellules de mesure, l’accu, la pompe, la sonde gaz de fumées et le séparateur de condensation. L’appareil doit être entretenu et calibré tous les ans au laboratoire de calibrage d’EURO-INDEX pour bénéficier de cette période de garantie.
Le service MQSe vous donne 7 ans de garantie complète sur votre analyseur de service et sur toutes les pièces et les accessoires inclus. De plus, vous devez présenter votre appareil seulement tous les deux ans au laboratoire de calibrage d’EURO-INDEX pour bénéficier de cette période de garantie. Cependant, EURO-INDEX vous conseille de faire calibrer votre appareil également durant les années intermédiaires. Ceci parce-que chaque appareil de mesure montre après un certain temps des écarts de lecture. L'ampleur de ces écarts est souvent dépendant de la régularité et de l'utilisation de l’instrument. Il est évident qu’un analyseur de service va montrer plus rapidement des écarts quand vous fait quotidiennement des mesures sur des brûleurs au mazout fortement polluant que quant vous réglez principalement des brûleurs au gaz moins polluants.
LocationAppareilsMesure
Vous pouvez vous trouver dans une situation où vous avez besoin d’instruments de mesure (supplémentaires). Pour ces situations, EURO-INDEX dispose d’un département de location. Ce département loue divers instruments de mesure avec un certificat de calibrage valable. Le location des instruments de mesure peut par exemple être idéale dans les situations suivantes:
• Vos propres appareils sont en entretien
• Vous avez une surcharge de travail temporaire et vous avez besoin d’appareils de mesure supplémentaires
• Vous devez exceptionnellement effectuer une mesure spéciale
• Vous devez faire le choix d’acheter un appareil de mesure
• Vous voulez louer des appareils pour un projet au lieu d’investir
Mesures sur place
En plus de la location d’instruments de mesure, nous pouvons aussi exécuter des mesures pour vous. La location d’un instrument de mesure en combinaison avec un spécialiste du produit peut être pratique dans certaines situations:
• Vous devez effectuer une mesure très spécifique
• Vous devez effectuer des mesures que vous ne pouvez ou voulez pas exécuter
• Vous avez besoin d’appareils de mesure supplémentaires et/ou de personnel supplémentaire pour un projet
• Vous voulez minimaliser les risques de mesure en utilisant les capacités d’un spécialiste
La réception
Retirer ou envoyer? Bien sur, vous pouvez toujours apporter ou retirer vos instruments de mesure personnellement chez EURO-INDEX. La réception est ouverte de 8u30 à 16u30. Pour la location et pour le conseil concernant l’utilisation des instruments des mesure, la réception est également votre point d’information.
Il y a une large gamme des instruments de mesure livrable sur stock. Si vous ne pouvez pas retirer vos instruments de mesure soi-même, nous vous les envoyons avec plaisir.
Conseil
Notre service commercial vous conseille pour des investissements futures. Vous avez besoin d’une démonstration? Prenez un rendez-vous avec un de nos conseillers de vente. Pour un conseil en ce qui concerne l’entretien et le calibrage de vos instruments de mesure, notre service technique est à votre disposition.
Cours et entraînements
La mesure fait la connaissance, si on sait ce qu’on mesure. De nouveaux instruments de mesure exigent de nouvelles connaissances. Nous pouvons vous apporter cette connaissance au moyen de cours et d’entraînements.
